Quando falamos em marketing para a área da saúde, é inegável que a velha “propaganda boca a boca” ainda é uma das ferramentas mais utilizadas por profissionais e empresas do segmento. No entanto, na era digital, essa prática isolada já não confere a mesma credibilidade. Felizmente, existem ferramentas modernas que amplificam essa propaganda, tornando-a mais efetiva e com maior alcance.
O que é marketing digital?
Segundo Philip Kotler, o “pai do marketing”, o marketing digital consiste em ações de comunicação que ajudam empresas e profissionais a divulgar e comercializar seus serviços e produtos. Ele também é essencial para conquistar novos clientes e melhorar o relacionamento com o público por meio dos canais digitais.
Kotler ressalta que 75% das verbas de marketing das grandes corporações vão para estratégias digitais. Se você ainda não utiliza essa ferramenta, está na hora de repensar suas ações.
As particularidades do marketing digital na área da saúde
Marketing digital não é uma fórmula única. O mercado da saúde, em particular, exige atenção especial às suas nuances. Criar a imagem ou aumentar o fluxo de atendimento de um profissional ou empresa de saúde demanda mensagens sutis e estratégias cuidadosamente elaboradas, alinhadas aos aspectos éticos do segmento.
Estratégias genéricas, como as aplicadas a lojas de roupas ou joalherias, não funcionam nesse contexto. Pelo contrário, podem comprometer resultados. Por isso, escolher uma estratégia específica e criteriosa é fundamental para o sucesso no marketing para a saúde.
Por que investir em estratégias digitais?
Investir em estratégias de marketing digital para a saúde não é apenas atrair a atenção do público. Trata-se de uma oportunidade para criar uma conexão genuína com pacientes. No setor da saúde, onde existem regulamentações claras, o marketing digital é vital para manter-se competitivo.
Além disso, os resultados das estratégias digitais são consistentes e mensuráveis. Quando bem executadas, elas educam o público, atraem mais pacientes e constroem relacionamentos duradouros.
Confira as 5 dicas práticas de marketing digital para a área da saúde:
Agora que você já compreendeu a importância do marketing digital e suas peculiaridades na área da saúde, confira a seguir dicas práticas para implementar essa estratégia com sucesso.
1. Tenha um site
Seu site é seu cartão de visitas virtual. Ele deve conter informações claras, como contatos, serviços, recomendações e sua experiência profissional. Se possível, inclua uma ferramenta para agendamento online, que demonstra modernidade e aumenta a credibilidade.
2. Blog
Um blog é uma estratégia poderosa para educar e atrair pacientes. Publicar conteúdos relevantes ajuda a construir sua autoridade na internet. Além disso, um bom conteúdo pode ser compartilhado, ampliando seu alcance.
3. Tenha redes sociais
As redes sociais são também uma parte importante na estratégia de marketing digital, como possuem um grande número de usuários ativos, que consome diariamente milhares de informações é essencial que você ou o seu consultório tenha um perfil, geralmente pacientes utilizam essas plataformas para tirar dúvidas e ficar por dentro das novidades.
As redes sociais mais utilizadas por brasileiros são: Instagram, Facebook e Youtube. Lembrando que para cada rede social existe uma estratégia diferente.
4. Publicidade no Google
O Google Ads é uma plataforma de publicidade do Google, nela se comercializa espaços publicitários nas páginas de resultados do buscador. Sempre que alguém realiza uma busca pela palavra-chave escolhida por você, o seu site ou blog poderá aparecer na primeira página.
Para que seu anúncio seja relevante e alcance mais pessoas, crie uma boa segmentação, observe a geolocalização, escolha boas palavras-chave, crie bons títulos para os seus anúncios e tenha um orçamento conforme as suas possibilidades.
5. Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio é outra plataforma do Google cujo foco é mostrar sua clínica para as pessoas que buscarem por termos relacionados à sua área de atuação e por meio dele, você pode divulgar seus dados de contato, horários de funcionamento, avaliações concedidas de pacientes, responder dúvidas e até mesmo publicar fotos de como é as instalações da clínica.
Além disso, ao se cadastrar a sua clínica é automaticamente inserida no Google Maps, mostrando seu endereço e facilitando o acesso.
Certamente, é possível que você desenvolva o seu próprio marketing digital, estudando mais sobre o assunto e utilizando as dicas que mencionamos neste artigo.
Porém, esse trabalho provavelmente será mais longo e demorado, atrapalhando até mesmo a sua atuação profissional e fazendo com que você direcione errado os seus investimentos.
Por outro lado, ao contar com a Brain8, você tem a garantia de que as estratégias serão mais assertivas seguindo as boas práticas do marketing médico e com resultados mais rápidos.
Então, se você pretende ter uma forte presença online, comece agora mesmo a divulgar o seu consultório.
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