Você sabe o que é geração de leads? Uma das estratégias do marketing digital é gerar demanda e atrair novos clientes para uma empresa. Assim, o setor responsável deve pensar em ações que atraiam usuários e pessoas interessados, de modo que eles se tornem leads, ou seja, possíveis compradores do seu produto ou serviço.
Uma das formas mais conhecidas para gerar leads em um site é o formulário de contatos. Porém, esse deve ser apenas um dos meios que o usuário deve ter para se tornar um lead. Assim, é necessário criar landing pages, pop ups, cadastro de newsletter, anúncios e outras opções para ampliar os canais de entrada.
Para entender mais sobre o assunto, continue lendo este conteúdo até o final.
O que é a geração de leads?
Primeiramente, antes de falarmos das estratégias de geração, é necessário explicar o conceito. Lead é uma pessoa, que de alguma forma, converteu em alguma ação do seu site, redes sociais ou anúncio, demonstrando real interesse no seu produto ou serviço.
O lead é diferente de um usuário ou seguidor, pois estes apenas acompanham ou acessam a sua página de forma passiva. Já o contato, de modo ativo, se inscreveu e deixou registrado seu interesse. Por isso, a equipe de marketing deve criar ações personalizadas para esse grupo. Assim, a geração de contatos nada mais é do que criar estratégias e ações com a finalidade de converter usuários em contatos interessados, ou seja, potenciais clientes.
A geração de leads é o processo pelo qual as empresas captam novos contatos e adquirem informações sobre eles. Nesse caso, entra em cena o funil de vendas, que é uma estratégia que visa organizar as ações, conforme a maturidade dos contatos.
Confira as estratégias mais utilizadas para essa ação:
- landing pages;
- formulários;
- ofertas;
- call-to-action;
- mídia paga;
- SEO.
Portanto, é importante que o setor de marketing se planeje, defina metas e quais as ações que vão levar a empresa até aquelas metas.
Por que essa estratégia é importante para o marketing?
Como sabemos, a forma de consumir produtos e serviços mudou drasticamente nos últimos anos. Se voltarmos ao tempo e relembramos como as empresas se organizavam na internet no início dos anos 2000, vamos recordar as ações invasivas, spam pelo e-mail e falta de personalização nas comunicações. Hoje, o usuário tem papel de protagonista em suas ações, por isso, ele se tornou cada vez mais exigente em suas buscas.
Além disso, com o crescimento do uso da internet, as informações que antes eram escassas e ficavam centralizadas em poucas empresas, agora, estão disponíveis em abundância, pois várias pessoas produzem conteúdo sobre o mesmo assunto. Por isso, é tão importante que as empresas se posicionem estrategicamente para atrair clientes.
A geração de leads é importante, pois é por meio dela que o gestor de marketing consegue encontrar potenciais clientes e também avaliar o interesse deles.
Depois, com ajuda de plataformas específicas, como o RD Station é possível segmentar esses usuários no funil de vendas, criar fluxos de automação e outras ações que vão facilitar a jornada do usuário até que ele se torne um cliente.
Portanto, são as estratégias de geração de leads que vão garantir que todos os meses os setores de marketing e vendas tenham contatos para serem trabalhados.
No caso das vendas complexas, por exemplo, é importante entender que uma conversão pode demorar semanas.
Assim, é necessário que esse fluxo de novos contatos seja recorrente e que eles se tornem clientes, a fim de que a empresa tenha sempre um equilíbrio entre despesas e receitas.
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