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Arquivo de Marcações: atendimento ao cliente

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A importância de um CRM para a sua organização

Destaques, Inbound MarketingPor brain8agosto 27, 2024Deixe um comentário

CRM é a sigla para Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente. A ferramenta facilita a organização e relacionamento entre as empresas e seus clientes. Os softwares de CRM são uma das tecnologias corporativas mais importantes para as empresas. Afinal, é por meio dessa plataforma que tanto os setores de marketing quanto…

A importância dos indicadores de SLA para o seu negócio

Digital, Inbound MarketingPor brain8agosto 27, 2024Deixe um comentário

Diante de um mercado em constante transformação e com várias empresas prestando os mesmos serviços, conseguir se destacar é quase que ganhar na loteria. Porém, existe uma forma muito simples de conseguir esse destaque para a sua empresa que seria provando o seu valor, e é por isso que vamos falar dos indicadores de SLA…

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